Cuentan con las certificaciones de calidad

• CE.
• UL.
• TUV.
• IEC.
• ROSH
• El cual somete todos sus productos a análisis y pruebas de eficiencia en
  la Unidad de Eficiencia Energética (UEN) del Instituto Costarricense de Electricidad ICE,
  ente rector de energía en Costa Rica.
• Todos los productos PSH LED® cuentan con una inmejorable eficiencia luminosa,
  con bajas pérdidas de conversión y bajas radiaciones. Se emplean materias primas de la más alta calidad que optimizan la evacuación del calor, prolongando la vida útil de la
  luminaria. PSH LED® maximiza la durabilidad y rentabilidad de cada una de sus
  luminarias y facilita su reciclaje minimizando el impacto negativo en el ambiente.

• El monto de DONACIÓN por nuestros productos se muestra por defecto en
  dólares Americanos. El tipo de cambio se actualiza automáticamente; sin embargo,
  dependiendo de las condiciones del mercado de divisas, nos reservamos el derecho de
  modificar el tipo de cambio en cualquier momento sin notificación alguna.
  
  

Al estar usted haciendo una DONACIÓN sin importar el medio, ya sea con tarjeta
de crédito o débito, transferencias electrónicas a las cuentas bancarias AUTORIZADAS a
YFSE y a su programa PSH LED®, depósitos o medios digitales como PayPal, Plataformas E-Commerce como CREDOMATIC, NO existirá el reembolso alguno
de dicha DONACIÓN, esto por encontrarse bajo un sistema de donaciones.

• Documento de identidad en buen estado y al día del titular de la tarjeta de
  crédito o débito con la cual se realizó la DONACIÓN. Si es extranjero,
  preferiblemente cédula de residencia o pasaporte.
• Impresión del comprobante de DONACIÓN realizada en LOS SITIOS
  donde se presentan todos los datos del cliente y el tipo de DONACIÓN
  realizada.
• El horario de entrega de DISPOSITIVOS RESIDENCIALES PSH LED® va en
  función del horario que tengan estipulado. En caso de retirar los DISPOSITIVOS
  RESIDENCIALES PSH LED® en las oficinas del Correos de Costa Rica acorde al
  horario de esa entidad en cada cantón del país.

Nuestra política de calidad, en donde su satisfacción es nuestra misión, les
concede el derecho de devolver cualquiera de nuestros productos en un plazo máximo de
7 días desde la fecha de recepción, siempre que mantenga su precinto o envoltorio
original y no se haya abierto ni utilizado. No se admitirán devoluciones, si estos carecen
del precinto original.
PSH LED®, no devolverá el importe de dicha contribución ni realizará ningún
reenvío del producto en sí, mientras no se haya comprobado la recepción y el estado del
producto objeto de la devolución. En caso de devolución PSH LED® sustituirá al donante
dentro de las 4 a 5 semanas siguientes a su recepción, excluyendo los gastos de envío
ocasionados.
En caso de devolución, los gastos de transporte correrán a cargo del donante,
tanto el cargo por recogerlo así como el de llevárselo de nuevo.
Si lo que desea es anular un pedido, puede hacerlo siempre que no hayamos
procedido al envío del mismo. En este caso el cliente está exento de cualquier gasto, ya
que el pedido no ha salido de nuestros almacenes. En este caso deberá esperar a
recibirlo y proceder a su devolución siempre que se cumplan las condiciones
anteriormente señaladas.
Si el producto es defectuoso o no corresponde con lo solicitado, PSH
LED®, asumirá los gastos de devolución y del nuevo envío.
Si lo que desea es el cambio del producto debido a un defecto del mismo, puede
ponerse en contacto con nosotros en el correo electrónico a: donaciones@pshled.org.
Una vez impreso y rellenado el documento de cambio, tendrá que incluirlo dentro
del producto a cambiar. En cuanto lo hayamos recibido procederemos a su cambio y se lo
enviaremos de nuevo. Si lo que desea es efectuar un cambio por otro artículo o
referencia, tendrá que asumir los gastos de devolución y del nuevo envío.
Para hacer efectiva una devolución deberá ponerse en contacto con nosotros, en
el plazo máximo de siete días hábiles o laborables desde la recepción del envío, a través
del correo electrónico: donaciones@pshled.org